Ошибки стиральной машины Ariston: расшифровка кодов неисправностей + советы по ремонту

Принципы определения кода поломки

В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.

Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.

Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем

Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:

1. Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
2. Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
3. Находим на рисунках свой прибор.
4. Определяем цифровое значение для каждого индикатора.

Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.

Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе

Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.

В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды

Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.

Особенности ремонта AVSL 100

Иногда владельцы машинок AVSL 100 сталкиваются с проблемами, методы решения которых не так очевидны:

1. Стиральная машина прерывает программу перед отжимом или полосканием. Если прибор отключить от сети, а затем включить снова, агрегат доведёт процесс до конца. Вероятная проблема – неисправный сливной насос, который заклинивает от горячей воды.
2. Прибор зависает в процессе работы, неисправность не определяется. После остывания стиральная машина возобновляет стирку. Вероятная причина – износ щёток двигателя, необходимо заменить их на новые.

В целом, неисправности стиральных машин этой серии можно считать типовыми.

Основные поломки стиральной машины Аристон

Срок службы машинки зависит от условий эксплуатации. В случае возникновения неполадки ремонт стиральных машин Аристон и Хотпоинт Аристон можно выполнить своими руками.

Давайте разберемся в наиболее частых неисправностях, которые появляются в машинках данной марки.

Засор системы в машинке Аристон

Засор является самой распространенной причиной неполадок в работе СМ. Он препятствует нормальному сливу воды из бака, в результате стиралка не может перейти к режиму полоскания. При этом сливной насос громко гудит, работая вхолостую.

Неисправность помпы, клапана забора стиралки Аристон

При поломке помпы (сливного насоса) слышится гул работающего прибора, однако слив воды не происходит. Неисправность водозаборного клапана вы не перепутаете ни с чем: даже при отключении стиральной машинки Аристон идет самопроизвольный забор воды, слышится характерное журчание.

Выход из строя электронагревателя (ТЭНа) Аристон

В результате воздействия жесткой воды образовывается накипь, и трубчатый электронагреватель (ТЭН) выходит из строя. Симптомы поломки: вода не нагревается, белье стирается в холодной воде, либо программа стирки вообще не запускается.

Признаки

Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении или на стирке. Модели Аристон с дисплеем сообщают о неисправности ошибками F07, F08.

Поломка креплений в стиральной машине Аристон

Довольно распространенная неисправность — износ и ослабление механических креплений. Например, дверца люка может не закрываться из-за перекоса или сломанного крючка. При неплотно закрытой дверце вы не сможете запустить стирку.

Неисправность блока управления в машине Аристон

Более редкая, но все же возможная поломка. Появляется вследствие высокой влажности, попадания пены на плату, резких скачков напряжения.

Модуль управления является «мозгом» стиральной машины Аристон, поэтому при его поломке отказать в работе могут любые детали СМА.

Признаки

Признаки поломки модуля весьма разнообразны. Наиболее часто встречаются такие:

• сбиваются программы;
• СМА не крутит барабан;
• машина не включается.

Часто неисправность сопровождается появлением ошибок F09 и F12 на дисплее или в виде мигающих индикаторов (в моделях без экрана).

Как устранить

Электронный контроллер чувствителен к скачкам напряжения и попаданию на него влаги. Из-за этого сгорают отдельные радиоэлементы или прогорают дорожки.

Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов:

• пропаивает прогоревшие дорожки;
• меняет вышедшие из строя радиоэлементы (резисторы, реле, конденсаторы, симисторы и т.д.);
• заменяет плату полностью при серьёзных повреждениях, в частности, когда вышел из строя процессор.

Если по результатам диагностики обнаружен сбой прошивки, из платы выпаивают память, перепрограммируют ее и впаивают обратно.

Скрежет и хруст при работе машины

Это является заявкой на серьезную неисправность. Скорее всего, при таких симптомах нужно будет менять подшипник. Поскольку бак у рассматриваемых моделей неразборный, то с такой неисправностью сразу нужно обращаться к мастеру по ремонту стиральных машин.

Простой ремонт стиральной машины Аристон не сложно сделать своими руками. Набор нужных инструментов, опыт выполнения слесарных работ и начальные познания в электротехнике позволят выполнить его не хуже, чем в специализированных центрах.

Износ крепёжных элементов машинки

Проблемы в работе также могут возникнуть в ходе ослабления или поломки механических креплений, которыми оснащена машина. Чаще всего, это выражается в ослаблении фиксации люка машинки. Проблема имеет следующие признаки: сильный шум в процессе работы стриралки и характерные вибрации. Чтобы избавиться от этого, достаточно подкрутить или полностью заменить крепёжные детали на новые.

Коды ошибок

Стиральные машины фирмы Хотпоинт Аристон снабжены электронным дисплеем, на который выдается всевозможная информация о ходе работы техники. Кроме того, на этом табло, высвечиваются определенные коды ошибок, сообщающие о причинах неисправности. Это существенно облегчает поиск неполадок.

Разобраться, что означают те или иные коды ошибок, поможет инструкция неисправности, которая прилагается ко всем стиральным машинам Аристон.

Код F01 говорит о возникшей неисправности в приводном моторе. Потребуется обследовать контакты и не дать попасть влаге на мотор. Если поломка подтвердится, необходимо заменить либо приводной мотор, либо контроллер.
Код F Возникшая ошибка свидетельствует о том, что электронный контроллер по разным причинам не имеет информации о работе мотора

В этом случае важно проверить все соединения на деталях и осмотреть ротор мотора. Замена контроллера или ротора, по необходимости, поможет устранить неисправность.
F03 показывает поломку датчика нагревательного элемента

Чтобы устранить её, надо проверить все соединения, а также убедиться, что датчик имеет сопротивление, для этого понадобится мультиметр. Если код ошибки будет продолжать гореть, необходима замена датчика.
F04 из строя вышел датчик, определяющий количество воды. Для устранения неисправности потребуется проверить электрическую цепь между контроллером и датчиком. Если поломка не обнаружится, а ошибка ф 04 будет продолжать гореть, замена датчика будет нелишней процедурой.
F05 – неполадки сливного насоса. Для начала следует проверить сливной шланг на наличие засора. Также подлежит исследованию соединение между насосом и контроллером. Если поломку обнаружить не удалось, а ошибка на табло все еще горит, подобает проверить насос на наличие/отсутствие в нем сетевого напряжения.
F06 – неполадки в работе кнопок. Надлежит проверить панель управления на наличие её контакта с контроллером. Найденную поломку устранить. Чаще всего в результате появления кода F06 поломку устраняют, меняя панель управления полностью.
F07 – не нагревается ТЭН. Может возникнуть в случае того, что нагревательный элемент не погружен в воду. Необходимо проверить все соединения датчика, определяющего количество воды. Протестировать контроллер и сам датчик. При обнаружении неисправной детали её подобает заменить.
F08 – сбой в работе ТЭНа, залипание контактной группы на реле. Вероятнее всего неисправна проводка, и как следствие – утечка напряжения на корпус. Необходимо проверить датчик и все соединения.
F09 – ошибка в энергозависимой памяти. Необходима замена контроллера.
F10 – не поступает сигнал с датчика о количестве воды в баке. Требуется проверить датчик и все его соединения, убедиться в работоспособности контроллера, заменив выявленную неисправную деталь.
F11 – пропало напряжение в сливном насосе. Полагается проверить с помощью мультиметра всю электропроводку от контроллера к насосу. Найденную неисправность устранить.
F12 – пропала связь между контроллером и модулем индикации. Если появилась ошибка f12, полагается проверить работоспособность датчика и всех соединений от контроллера к насосу. Вдобавок надо протестировать насос.
F13 — короткое замыкание в цепи датчика температуры сушки. Убедиться в работоспособности датчика. Проверить проводку между сушкой и контроллером. Выявленную поломку устранить, заменив деталь.
F14 – сбой в работе нагревательного элемента сушки. Обследовать все соединения между ТЭНом, который отвечает за сушку, и контроллером. Удостовериться в работоспособности этих деталей.
F15 – поломка реле нагревательного элемента сушки. Обследовать соединительную плату и проверить работоспособность датчика.
F16 – заблокирован барабан (исключительно в машинах с вертикальной загрузкой).
F17 – не подается сигнал на дверцу люка. Удостовериться в наличии сетевого напряжения. Убедиться, что дверце ничто не мешает плотно закрыться. Скорее всего потребуется замена блокировочного замка дверцы люка.
F18 – сбой в работе микропроцессора. Требуется заменить контроллер.

Не все стиральные машины фирмы Аристон снабжены электронным табло. Если произошел сбой в работе техники, не имеющей дисплея (например, в стиральной машине Аристон Маргарита 2000), агрегат уведомит нас о неисправности посредством мигающего индикатора вкл/выкл.

Причины поломки, порядок устранения

Можно попробовать устранить ошибку F06 собственными силами. Для этого следует:

• перезагрузить стиралку Ariston, чтобы в этот момент снялась ошибка. Для этого машинку необходимо минут на двадцать отключить от электрической сети. Если попытка не имела успеха, начинаем проверять далее;
• при неисправности панели кнопки перестают реагировать на нажатие. В таком случае панель стиралки Ariston просто меняется;
• при поломке управленческой платы необходимо проверить модуль и заменить его, если возникнет такая необходимость;
• от системы индикации и блока управления аппарата Ariston могла нарушиться проводка, или просто отошли контактные клеммы. Следует проверить места соединений, заменить поврежденные проводки.

Для определения точной проблемы ошибки F06, рекомендуется выполнить автотестирование. Самостоятельная диагностика позволит разобраться с причинами неисправности клавиатуры даже в той ситуации, когда код F06 не высвечивается.

Ошибки в работе слива или водозабора

Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.

Нарушения слива и коды F05 или F11

Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.

При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.

Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.

Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.

Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.

Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.

Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:

1. Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
2. Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
3. Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
4. Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.

Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.

Проблемы с забором воды и код H2О

Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.

Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.

Возможные причины поломки:

1. Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
2. Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
3. Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.

Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.

Коды неисправности стиральных машин

Стиральные машины Аристон оснащены дисплеем, на котором отображается информация о процессе стирки, режиме. Но есть и еще одна незаменимая функция такого дисплея. На нем будут отображаться также и возникшие поломки под кодами неисправности. Каждый такой код отвечает за какую-то поломку и знание их значений поможет быстрее определить и устранить возникшую неисправность.

На дисплеях стиральных машин Аристон хотпоинт или аквалтис могут высвечиваться следующие коды:

• F01: свидетельствует о коротком замыкании приводного мотора аппарата. Нужно проверить контакты контроллера, нельзя допустить попадание влаги на мотор. При обнаружении поломки следует заменить электронный контроллер или приводной мотор.
• F02: электронный контроллер не имеет информации о работе мотора. Определиться с проблемой поможет осмотр ротора мотора (его работа может быть заблокирована заклиниванием подшипников), также проверяют соединения всех деталей. Поломку можно устранить, заменив мотор или контроллер.
• F03: неисправности датчика, отвечающего за показатели температуры, ТЭНа. Чтобы устранить этот код, нужно проверить, корректно ли соединены контроллер с датчиком температуры, следует посмотреть имеет ли датчик электрическое сопротивление. Если все эти манипуляции не устранили неполадку, нужно заменить датчик.
• F04: поломка датчика, определяющего количество воды. Здесь проблемные места – сам датчик, с его соединением к контроллеру. Если все в порядке, но код не исчезает – замените датчик.
• F05: проблемы сливного насоса. Проверяют, как соединены контроллер и насос. Если поломок не обнаружено, но проблема не устранена, нужно произвести проверку насоса, есть ли в нем сетевое напряжение. Также следует проверить, нет ли засоров в сливном шланге. Если поломка после этих действий осталась, заменяют насос, прессостат.
• F06: случилась ошибка с кнопками. Нужно проверить, исправны ли кнопки прибора, проверяют панель на предмет присутствия контактов с контроллером. Обнаруженную поломку устраняют, часто производят замену панели управления аппаратом.
• F07: высвечивается в том случае, если нет погружения в воду нагревательного элемента. Действия: проверка качества соединений датчика, определяющего количество воды и контроллера, тестируют и сам датчик с контроллером, а также ТЭН. Для устранения поломки нужно заменить проблемный элемент.
• F08: произошло “залипание” реле или проблемы с датчиком, определяющем количество воды. Стоит проверить датчик, соединения реле с контроллером. Если обнаружено поломку – производиться замена соответствующей детали. Если поломку не обнаружено, меняют контроллер.
• F09: сбой в энергозависимой памяти. Для устранения поломки меняют контроллер. Можно также попробовать сделать прошивку микросхемы, отвечающей за память машины.
• F10: датчик проверки количества воды не посылает сигналы. Нужно проверить соединения, проводку, исправность самого датчика и контроллера с заменой отслужившей детали.
• F11: не поступают данные от сливного насоса. Следует провести проверку работоспособности соединений разъемов от контроллера к насосу, протестировать насос, если нужно – провести его замену. Также следует проверить датчик.
• F12: нет связи между модулем индикации и контроллером. Аналогично с предыдущими поломками проверяется соединение, обнаруженные поломки заменяются новыми деталями.
• F13: неисправность цепи контроля температурного режима сушки. Стоит проверить соединения контроллера с сушкой, проверить датчик и произвести замену неработоспособного элемента.
• F14: на этапе сушки не происходит ее включение. Необходимо проверить соединены ли между собой Тэн, отвечающий за сушку и контроллер, проверить работоспособность обеих элементов.
• F15: не выключен режим “сушка”. Проверить соединительную плату, произвести проверку с последующей заменой датчика уровня и соединительную плату.
• F17: свидетельствует о незакрытой дверке люка. Проверить, есть ли сетевое напряжение, работает ли микро-выключатель замка, насколько надежно он защелкивается. Выявленную поломку ремонтируют заменой блокировочного замка дверок люка.
• F18: некорректная работа микропроцессора. Для устранения кода нужно заменить контроллер.

Зная о кодах неисправности стиральных машин Аристон хотпоинт можно найти причину остановки работы. Стиралки Аристон имеют сложное устройство, но во множестве случаев возможно сделать ремонт своими руками, сэкономив при этом время и деньги.

Сбои в электронике (ошибка 3**)

Такое сложное современное оборудование, как газовые котлы, снабжено электроникой для автоматической работы и реагирования на разные ситуации. Платы управления могут выйти из строя в результате старения, перепадов питания, чрезмерной влажности или механических повреждений.

Ошибка № 301. Проблемы с EEPROM-платой (энергонезависимая память) дисплея. При возникновении такого сообщения нужно проверить правильность установки EEPROM ключа на материнской плате. Это нужно делать по описанию в руководстве пользователя для соответствующей модели.

Если ключ работает правильно, то нужно проверить контакты шлейфа от материнской платы к плате дисплея. Возможна также и проблема самого ЖК-экрана. Тогда его придется заменить.

Дисплей соединен с платой при помощи шлейфа. Если котел работает, а экран погас, то в первую очередь нужно проверить качество подключения. Естественно, при полностью отключенном питании

Ошибка № 302 – частный случай предыдущей проблемы. Обе платы проходят тест, но связь между ними неустойчива. Обычно проблема заключается в переломе жил шлейфа, который придется заменить. Если он в порядке, тогда неисправность на одной их плат. Их можно снять и отнести в сервисный центр.

Ошибка № 303. Неисправность главной платы. Перезагрузка обычно не помогает, но иногда достаточно выключить котел из сети, подождать и включить снова (это первый признак старения конденсаторов). Если такая проблема становится регулярной, то плату придется менять.

Ошибка № 304. Более 5 перезагрузок за последние 15 минут. Говорит о периодичности возникающих проблем. Нужно выключить котел, подождать некоторое время и включить снова. Следует следить за ним в течение некоторого времени, чтобы идентифицировать тип предупреждений, если они проявят себя снова.

Ошибка № 305. Сбой в программе. Нужно дать котлу некоторое время постоять выключенным. Если проблема останется, то придется перепрошивать плату. Делать это нужно в сервисном центре.

Ошибка № 306. Проблема с ключом EEPROM. Необходимо перезапустить котел. Если ошибка повторится, то придется менять плату.

Ошибка № 307. Проблема с датчиком Холла. Либо неисправен сам датчик, либо есть проблема на материнской плате.

Ошибка № 308. Неправильно задан тип камеры сгорания. Нужно проверить в меню установленный тип камеры сгорания. Если проблема не решена, то возможно установлен неправильный ключ EEPROM или неисправна материнская плата.

Любые электронные платы можно попытаться починить в мастерских по ремонту компьютеров. Особенно, если проблема вызвана потерей контакта или старением конденсаторов

Ошибка № 309. Регистрация пламени после блокировки газового клапана. Помимо неисправности материнской платы (ее придется заменить), возможна проблема в узле розжига – неплотное закрывание газового клапана или неисправность электрода ионизации. Если проблема в электроде, то его можно попытаться просто просушить.

Тестируем неисправности

Мы сможем выполнить проверку всех функций машинки Ariston, отыщем неисправность и даже поймем, как исправить ошибку F06. Для этого необходимо:

• взять диагностический ключ SAT с кодировкой 95 669,
• подсоединить его на разъем, находящийся на задней панели машинки,
• если агрегат Ariston имеет режим сушки, то ключ засветится зеленой лампочкой. Есть модели, на которых загорается синий индикатор.

Помните, что во время тестирования температурный режим воды увеличится на тридцать градусов. Так что перед проверкой следует выставить определенный режим. Кроме того, стиральная машина Ariston подсоединяется к водопроводной сети, бак ее должен быть пуст, дверца плотно закрывается.

Чтобы установить ошибку F06 или иную поломку, следует включить стиральную машину Ariston, нажать кнопку «Авто-Тест» и удерживать ее. При этом отслеживается табло. Если тест начал свою работу, на экране загорится «Test». Машинка без экрана издаст в этом случае характерный сигнал.