Виды и коды неисправностей стиральной машины Samsung, способы устранения

UE, E4 или UB – возникновение дисбаланса в барабане

Ошибка ue и аналогичные ей на стиральной машине samsung указывают на то, что в барабане присутствует дисбаланс, который производит значительную нагрузку на ось вращения. Чаще всего рассматриваемые индикаторы являются информативными, и после перезагрузки стиральная машина работает без проблем.

Специалист точно определит причину неисправности и предложит ремонт.

Однако есть ряд причин, по которым такие ошибки могут появляться снова:

• Неравномерное распределение белья внутри барабана. Дисбаланс может появиться вследствие различного размера стираемых вещей, за счет чего одна часть барабана имеет значительно больший вес, чем другая.
• Превышение допустимого количества белья в барабане, указанного в инструкции.
• Поверхность, на которой установлена стиральная машина, недостаточно ровная. В этом случае индикатор обычно загорается при отжиме.

Хорошее отношение к бытовым предметам увеличит срок их службы. Как и любая бытовая техника, стиральная машина самсунг требует ухода, своевременного обслуживания, следования инструкциям и правилам во время эксплуатации. Возникновение неполадок можно минимизировать, если относиться к ней бережно. Однако, даже если система дала сбой, это не повод паниковать. Главное – вовремя отреагировать, разобраться в появившейся проблеме и найти правильное решение!

Устранение распространенных поломок

Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.

Как надеть слетевший ремень или заменить его

Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:

1. Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
2. Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг ­– от канализации.
3. Разверните машинку задней стороной к себе.
4. Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.

Приводной ремень несложно заменить самостоятельно

Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем

Как проверить и заменить ТЭН

Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:

1. Снимите нижнюю планку на передней панели.
2. Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
3. Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
4. Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
5. Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
6. Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
7. Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
8. Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.

Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung

ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.

Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.

На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:

Как устранить засор в сливной системе

Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.

Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии

Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:

• снимите лоток для порошка;
• положите машинку на бок;
• снимите поддон.

После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.

Получение доступа к помпе и патрубку СМА

Далее выполняйте такие действия:

1. Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
2. Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
3. Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
4. Открутите крепеж и снимите помпу.
5. Снимите патрубок.

Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.

Как решить проблему с заливным клапаном

Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:

• снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
• определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
• снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
• проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
• если клапан неисправен, замените его новым.

Впускной клапан в стиральной машине

Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.

Как устранить проблему

После разбора причин выскакивания кодов неисправностей на дисплее стиральной машины, важно узнать, как устранить неисправность собственными силами. Вот что нужно делать, чтобы снять ошибку:

1. При перегрузе стиралки отключить ее и вытащить лишнее белье. После чего запустить машинку вновь.
2. При заклинивании барабана извлечь посторонний предмет через отверстие для ТЭНа. Чтобы достать ТЭН, потребуется снять переднюю стенку стиралки.
3. При временном сбое управления надо выключить машинку, вынув шнур из сети на несколько минут, а потом снова включить.
4. Сгоревший таходатчик сменить на новый.
5. Проверить щетки двигателя и при необходимости тоже их сменить.
6. При обрыве связи с таходатчиком провести проверку и чистку элемента.
7. При ослаблении приводного ремня сменить этот элемент.
8. При неисправности управляющего модуля произвести запаивание сгоревших элементов на плате или полностью заменить модуль.

Теперь вы знаете, как исправить неполадки в машинке Самсунг – чаще всего требуется привлечение к этому делу мастера, который устранит неполадки в двигателе или тахогенераторе. Но в первых трех случаях можно справиться с проблемой самостоятельно.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Код ошибки	Проблема	Причины возникновения
E7	Неполадки в датчике уровня воды	Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления
1C
1E
LE
3E	Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора	Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем
3C
EA
E1	Не подается вода	Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме
4C2
4C
4E2
4E
4E1
5E	Не сливается вода	Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации
5C
E2
ED	Неисправности люка (не открывается или не закрывается)	Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления
DC2
DC1
DC
dE2
dE1
dE
E9	Утечка воды	Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации
LC
LE1
LE
5d	Избыток пены	Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки
5ud
Sud
SD
SUdS
E4	Ошибки дисбаланса	В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован
UB
UE
E6	Ошибки ТЭНа	Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети
E5
HC2
HC1
HC
H2
H1
HE3
HE2
HE1
HE
8C1	Нарушения в работе датчика вибрации	Поломка датчика или его проводки
8C
8E
8E1
9C	Проблемы с энергоснабжением	Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети
9E2
E91
UC
E3	Слишком много воды	Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды
0C
0F
0E

Видео по теме статьи

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.

Об авторе:

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Что означает ошибка

Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:

• ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
• Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
• Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
• 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.

Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».

По какой причине возникает ошибка

Машинка может показывать ошибку 3E при:

• Чрезмерной загрузке барабана вещами;
• Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
• Временном сбое в управляющем модуле;
• Выходе из строя таходатчика;
• Выходе из строя вибрационного датчика;
• Ослаблении приводного ремня;
• Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
• Неисправности управляющего модуля.

Вызов мастера: как не ошибиться?

Ремонтные работы по восстановлению функциональности бытовой техники следует доверять специалистам. Мастер может провести диагностику и выполнить ремонт поврежденного узла. В ряде случаев может понадобиться замена испорченной части оборудования.

Если аппарат находится на гарантийном обслуживании, то о поломке следует сообщить в сервисный центр. Информация о таких центрах находится в паспорте, прилагаемом к стиральной машине.

Вызванный специалист проводит диагностику оборудования, выполняет ремонт и замену деталей или узлов, пришедших в негодность.

В остальных случаях необходимо обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральных машин. Информацию о таких сервисах можно найти в интернете, добавив для поиска название своего города. Прибывший по официальному вызову, мастер составит смету и выпишет квитанцию с указанием объема проведенных работ.

Некоторые компании, специализирующиеся на ремонте бытовой техники, диагностику и вызов специалиста проводят бесплатно, если мастер выполняет весь комплекс дальнейших ремонтных работ.

Примерная цена на проводимые работы (стоимость отличается по регионам и компаниям-поставщикам услуги по ремонту):

• ремонт, не требующий замены комплектующих, может стоить от 500 рублей;
• ремонт устройства блокировки – от 2 500 рублей;
• замена проводки/шлейфа – от 1 500 рублей;
• замена модуля индикации – 7 000 рублей, его ремонт – от 3 000 рублей;
• ремонт петель – от 1 500 рублей;
• замена замка – от 1 000 рублей и т.д.

Диагностика при отказе клиента от дальнейшего ремонта – услуга платная.

Вызов мастеров по случайным объявлениям не дает гарантии того, что специалист имеет соответствующую квалификацию и способен качественно проводить ремонтные работы. Частное лицо не даст гарантии качества выполненной работы, и не отвечает за конечный результат.

Неисправности других систем

Иногда ошибки H1, Н2 или НЕ2 возникают не из-за поломки ТЭНа. Выходят из строя и другие узлы и системы.

Редко причиной становится непоступление воды в барабан. Если ее нет, ТЭН перегревается. Причиной может быть поломка клапана впуска – датчики отправляют сигнал об открытии, но при этом его не происходит. Также может быть поломан сам датчик или плата управления.

Работоспособность датчиков и клапанов можно проверять с помощью мультиметра. При обнаружении поломки заменяют неисправные узлы.

Если бак пуст, ТЭН перегревается, в результате перегорает предохранитель. Если модель новая, то в нагревательном элементе установлены керамические предохранители, которые реально заменить самостоятельно. А вот в более старых моделях потребуется выполнять замену самого ТЭНа.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

При выходе из строя УБЛ машина не блокирует дверь, поэтому стирка не начинается. Это заложено в алгоритм работы СМА в целях безопасности. Возможна и противоположная ситуация, когда дверца машинки не открывается после стирки.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Машина Samsung не запирает люк, стирка не начинается. Изредка бывает обратная ситуация: дверца не открывается после окончания программы. В обоих случаях машина может выдавать на дисплее коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.	Необходимо заменить неисправное УБЛ на новое.	от 1600 руб.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

EB, BC2, bE3, bE2, bE1 и bE – ошибки включения и управления

Расшифровка таких кодов ошибок на дисплее стиральной машины самсунг может быть различной.

Если разберетесь с инструкцией стиралки, то значительно сэкономите и время, и деньги.

Среди причин их появления следует отметить такие:

• Нарушение работы симистора. Его стабильность очень важна, так как эта запчасть включает и отключает двигатель машинки, а также контролирует число его оборотов.
• Неполадки с кнопками агрегата, в том числе, с кнопкой «пуск».
• Разовый сбой управляющего модуля.

Ухаживайте за своей стиральной машинкой, чтобы продлить срок ее службу.

В случае неисправности симистора, к сожалению, самостоятельно устранить проблему не получится. Ломаться он может по многим причинам, среди которых – перепады напряжения, неисправная розетка, замыкание тока, и другие. Мастер определит, что именно повлияло на возникновение проблемы, и подскажет, как в дальнейшем уберечь технику от поломок.

Хороший мастер быстро исправит ошибку стиральной машинки.

Если причиной демонстрации кодовых значений стало залипание или отсутствие контакта с одной из кнопок, то, для устранения неполадок, можно несколько раз нажать на нее, подержать в разных положениях. Если это не поможет, кнопку придется заменить новой.

Засор в сливном тракте

Слив забивается ворсинками с одежды, волосками домашних животных, монетами и прочим мелким сором. Поэтому стиральная машина Samsung не спускает воду. Затор, препятствующий сливу воды, может образовываться в сливном патрубке, фильтре, насосе, шланге слива или канализации.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Машина не сливает воду или сливает ее слишком долго. Поломка может сопровождаться ошибками 5Е (SE), Е2, 5С или SUd, 5d (Sd).	Мастер обследует сливной тракт, находит место засора и устраняет его.	от 1300 руб.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.

Общие сведения

Все может быть очень просто

то рекомендовано выполнить следующее:

• Обязательно нужно провести предварительную проверку наличия в вашем доме электричества;
• Проверьте работоспособность розетки, для чего можно использовать абсолютно любой вид электроприбора;
• Если выполняется подключение при использовании удлинителя, то обязательно проверьте его работоспособность;

• Необходимо выполнить проверку устройства защитного отключения, которое может блокировать подачу электричества к стиральной машинке;
• При использовании стабилизатора для подключения через него стиральной машинки, его нужно обязательно проверить.

Для проверки этого рационально выполнить такие достаточно простые действия:

• Убедитесь в том, что в водопроводе на данный момент присутствует вода;
• Нужно провести проверку не только канализации, но и сливного шланга на возможность засора;
• Откройте и снова закройте люк;
• Нужно проконтролировать весь процесс укладки белья, а также его определить соответствие его по весу.

Если после того, как вы провели вышеперечисленные действия, ваша стиральная машинка так и не начала нормально работать, то стоит ее разобрать и найти деталь, которая сломана. Стоит понимать, что работа такого типа достаточно сложная, поэтому нужно здраво оценивать свои силы и при отсутствии должных знаний вызвать мастера.

Какую информацию могут предоставить?

Любая стиральная машинка, оснащенная ЖК-дисплеем и обладающая необходимой программой, поможет понять, в чем проблема. Заметив любую проблему в «организме», прибор подаст сигнал в виде кода, обозначающего поломку или неисправность.

Для владельца, знающего обозначения ошибок, не будет проблем в определении и последующем исправлении проблем. Значение кодов позволит понять, требуется ли вызов мастера или можно справиться самостоятельно.

Ошибки делятся на несколько типов, в зависимости от задействованных систем или компонентов. Это неисправность реле уровня, ошибки тахогенератора электродвигателя, неисправности связанные с заливом воды, проблемы с устройством блокировки люка, выключатель машинки, и еще несколько видов.

Для каждого из этих видов есть подтипы, помогающие точно понять не только место проблемы, но и путь решения поломки.

Когда ошибки можно удалить самостоятельно

Если экран выдает ошибку, можно выполнять несколько простых действий, которые могут устранить неисправность.

Первоначально проверяют подключение к электрической сети

Важно, чтобы не было механических повреждений. Также машинка должна подключаться напрямую к электрической сети, а не через дополнительное приспособление в виде переходника или удлинителя.
Если сообщение выводится первый раз, то следует отключить устройство от электрической сети, а через 10 минут включить повторно

Иногда происходит сбой в электронике.
Могут просто отойти контакты, поэтому следует проверить их целостность и правильность соединения шлейфов. Особенно важно проверить соединение проводов от основного модуля к ТЭНу.

Если код возникает снова, то следует вызывать специалиста.

Ошибки электроснабжения

Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:

1. 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
2. 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
3. 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.

Вероятные поломки

Мы специально подсчитали, сколько стиральных машинок Самсунг починили мастера «РемБытТех». Оказалось, что 3178 штук. На основе этих данных мы собрали перечень популярных поломок, которые возникают при ошибке IЕ / 1C / E7, в таблицу ниже.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
В стиральную машину Samsung не поступает вода, и высвечивается ошибка E7 или 1 Е. В первый раз ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.	В 80% случаев поломка связана с реле уровня воды (прессостатом), которая может быть обусловлена следующими причинами: возможно, засорился шланг высокого давления реле уровня; не исключено, что повредился шланг прессостата; трубка датчика могла слететь (особенно, при транспортировке) или перегнуться; быть может, сам датчик вышел из строя.	В зависимости от причины выхода из строя датчика уровня воды потребуется устранить проблемы с шлангом прессостата или заменить сам датчик уровня: при засоре трубки датчика необходимо ее продуть (можно это сделать самостоятельно); если трубка слетела или перегнулась, понадобится восстановить соединение или устранить перегиб (тоже можно собственными силами); при повреждении – потребуется замена трубки; при «залипании» самого датчика уровня потребуется его замена на новый.	от 1900 руб.
Машинка Самсунг при включении выдает код ошибки Е7 / 1Е / 1C.	Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины.	Нередко горят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за чего плата теряет контакт с датчиком уровня воды. В таком случае можно обойтись ремонтом платы. Для этого нужно заменить сгоревший резистор на микросхеме и пропаять подгоревшие контакты. В случае поломки процессора на плате потребуется полная замена управляющего модуля.	от 2400 руб.
Стиральная машина через несколько секунд после включения показывает ошибку Е 7 / 1 E (на дисплее или в виде комбинации температурных индикаторов).	Повреждена внутренняя проводка стиральной машины, идущая от управляющей платы к прессостату, или произошло окисление контактов датчика.	Требуется скрутка проводов или полная замена шлейфа. Окислившиеся контакты прессостата потребуется зачистить.	от 1800 руб.

* Детали в цену не включены и оплачиваются дополнительно. Точная сумма зависит от модели стиральной машины и определяется мастером после проведения диагностики.

Если на вашей стиральной машине Samsung высвечивается ошибка IE / E7 / 1C, которую не удается «победить» самостоятельно, звоните в мастерскую «РемБытТех» по телефонам с 8 до 22.00:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или строчите нам online-заявку (круглосуточно).

В течение 24-х часов после обращения к вам на дом приедет мастер компании «РемБытТех», который проведет диагностику и при необходимости устранит возникшую в машинке неисправность прямо на месте. Выезд специалиста и диагностика будут бесплатными, если ремонт будет проводить наш специалист. На все работы и запасные части компания «РемБытТех» предоставляет гарантию сроком до 2-х лет.

UE, E4 или UB – возникновение дисбаланса в барабане

Ошибка ue и аналогичные ей на стиральной машине samsung указывают на то, что в барабане присутствует дисбаланс, который производит значительную нагрузку на ось вращения. Чаще всего рассматриваемые индикаторы являются информативными, и после перезагрузки стиральная машина работает без проблем.

Специалист точно определит причину неисправности и предложит ремонт.

Однако есть ряд причин, по которым такие ошибки могут появляться снова:

• Неравномерное распределение белья внутри барабана. Дисбаланс может появиться вследствие различного размера стираемых вещей, за счет чего одна часть барабана имеет значительно больший вес, чем другая.
• Превышение допустимого количества белья в барабане, указанного в инструкции.
• Поверхность, на которой установлена стиральная машина, недостаточно ровная. В этом случае индикатор обычно загорается при отжиме.

Хорошее отношение к бытовым предметам увеличит срок их службы.

Как и любая бытовая техника, стиральная машина самсунг требует ухода, своевременного обслуживания, следования инструкциям и правилам во время эксплуатации. Возникновение неполадок можно минимизировать, если относиться к ней бережно. Однако, даже если система дала сбой, это не повод паниковать. Главное – вовремя отреагировать, разобраться в появившейся проблеме и найти правильное решение!

Проблемы тахогенератора двигателя

Нарушения в работе стиральной машины могут быть связаны с повреждениями системы управления двигателем.

EA

Код ЕА высвечивается на старых моделях «Самсунг», выпущенных до 2008 года. Во время стирки неожиданно перестает крутить барабан, и на панели индикации появляется буквенное значение.

Аббревиатура сообщает о неправильной работе таходатчика электродвигателя. Возможно, произошел сбой в системе управления, либо барабан перегружен бельем. Но в некоторых случаях проблема связана с серьезными повреждениями.

3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C

Данные цифробуквенные коды появляются из-за накапливания мусора внутри фильтра, перегрузки барабана или в результате повреждений мотора.

3E4, 3E3, 3E2, 3E1, 3E

Причин появления данных знаков несколько:

• прекращение работы двигателя из-за проникновения сторонних предметов;
• повреждения на любом участке электропроводки;
• проблемы с тахогенератором;
• перегрузка барабана бельем;
• неправильная работа панели управления.

Полезные советы

Проблемы с подачей воды в прибор могут возникать на любой машине и совсем не важно, какая это марка — Beko, Ардо, Бош или др. У каждой свои коды

Например, у LG аналогичный код — 1E, у Индезит и Аристон код похож на знакомую химическую формулу — H20 и т.д. Соответственно, и способы устранения неисправности сходные.

Для поддержания машины в исправном состоянии и исключения проблем с набором воды необходимо:

• не допускать повышенный уровень влажности в целях сохранения работоспособности платы;
• аккуратно работать с программатором во время стирки, включать функцию «блокировку от детей»;
• периодически чистить фильтр наливного шланга.

Внимательное отношение к машине — залог ее долголетней эксплуатации.

Расшифровка ошибок для стиральных машин Самсунг автомат

При прекращении работы по причине сбоя стиралки южнокорейского производителя на экране устройства появляются ошибки в виде комбинации из цифр и букв. Только после устранения причин сбоя бытовой прибор восстановит свое функционирование. Расшифровав коды, можно ускорить диагностику проблем.

Не набирается вода – 4e, 4c, e1

Эти ошибки указывают, что стирка невозможна по причине того, что в барабан бытового устройства не поступает вода. Наиболее часто это связано с проблемами со шлангом. Другие возможные неполадки стиралки – засорение клапана, возникновение засора, перегиба или повреждения.

Не сливается – 5е, 5c, e2

Неисправности, указывающие на проблемы со сливом стиральной машины Самсунг, отображаются в виде ошибок 5е, 5c, e2. После их появления проверить нужно сливной фильтр и шланга на наличие засорения.

При неправильной установке причиной являются перегибы. Также может не сливаться вода со стиральной машины при засорившимся сифон, который установлен в месте подключения к канализационной трубе.

Слишком много воды – 0e, of, oc, e3

Когда стиральная машинка выдает на дисплее данные ошибки, то это указывает на большое количество воды в барабане. Проблему может спровоцировать засорение сливного клапана. Иногда эти коды появляются при неправильном подключении стиралки к системе водоснабжения.

Дисбаланс – ue, ub, e4

Данные символы на дисплее свидетельствуют о дисбалансе. То есть, количество вещей в барабане превышает допустимый вес, рекомендованный производителем. Также нужно обязательно проверить равномерность распределение белья в барабане.

Другие распространенные причины ошибок:

• Износ или деформация подшипника.
• Проблемы с приводным ремнем, вращающим барабан.
• Поломки тахогенератора.

Не нагревается – he, hc, e5, e6

Ошибки свидетельствуют проблемы с нагревом воды. Если появляется такой символ, то велика вероятность, что ТЭН вышел со строя.

Другие сбои:

• Повреждение температурного датчика.
• Выход со строя управляющей платы.
• Проблемы с подключением нагревательного элемента.

Блокировка люка не работает – de, dc, ed

Когда происходит блокировка люка на дисплее появляются эти ошибки. Проблема возникает при поломке замкового устройства из-за механического повреждения. Невозможно открыть или закрыть люк при неисправностях платы управления.

Другие причины неисправностей:

• Деформация двери.
• Блокировка двери сторонними предметами.
• Повреждения в цепи.

Датчик уровня не выполняет функцию – 1е, 1c, e7

Ошибки 1е, 1c, e7 означают, что возникли различные проблемы с наполнением барабана водой. В частности неполадки часто вызваны тем, что при функционировании машинка набирает недостаточно воды или не сливает ее полностью после окончания процесса стирки.

Основной причиной данного сбоя является выход со строя датчика уровня воды – прессостата. Также проблемы могут быть связаны с некорректной работой контроллера или нарушением проводки или состояния контактов в цепи.

Температура выше необходимой – 4c2

Эта ошибка на дисплее появляется редко, поскольку она связана с неправильной установкой стиральной машины. Обычно этот сбой возникает при подключении к магистрали горячего водоснабжения. В некоторых моделях, в этом случае, на дисплее отображается ошибка не1.

Вода на дне агрегата – le, lc, e9

Когда на дне агрегата остается вода то на дисплее отображаются ошибки le, lc, e9. Проблемы наиболее часто связаны с протеканием сливного фильтра. Иногда вода может попадать на дно машинки при вытекании из отсека для порошка на фоне его засорения.

К проблеме приводят повреждения на различных соединительных шлангах или манжете дверцы.

Не реагируют кнопки панели – be

Это ошибка включения агрегата или семистора двигателя. Узнаваемая особенность сбоя – отсутствие отклика кнопок на панели. Иногда появление ошибки связано с проблемами с электропитанием или случайным единичным сбоем в работе платы управления. О проблеме с кнопками также может свидетельствовать появление на дисплее символа b2.

Нет сигнала от термодатчика – te, tc, ec

Данные ошибки указывают на неисправность термодатчика. В этом случае стиралка не работает по причине отсутствия информации о температуре воды, в результате чего процесс стирки становится невозможным.

Проверить также следует работоспособность ТЭНа. Нельзя исключать проблемы в цепи.

Какие ошибки выдавала ваша стиральная машина Самсунг?
Никакие 0%

4e, 4c, e1 25%

5е, 5c, e2 0%

0e, of, oc, e3 0%

ue, ub, e4 0%

he, hc, e5, e6
25%

de, dc, ed 0%

1е, 1c, e7 0%

4c2 0%

le, lc, e9 25%

be 25%

te, tc, ec 0%
Проголосовало: 4

Когда нужно вызвать мастера?

Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:

Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.

Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.

Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.